Als klant van SoZaWe heeft u rechten en plichten.
U heeft het recht:
- dat SoZaWe u correct behandelt
- te weten waarom SoZaWe een bepaald besluit heeft genomen
- op een financiële vergoeding als SoZaWe te laat besluit op uw aanvraag
- bezwaar te maken tegen een beslissing
- uw dossier in te zien en gegevens te laten wijzigen die niet juist zijn
- op tijd uw uitkering te ontvangen
U heeft de plicht om:
- zelf actief werk te zoeken
- aangeboden werk aan te nemen
- de informatie waar SoZaWe om vraagt op tijd te leveren
- informatie die van invloed kan zijn op de hoogte van een uitkering zo snel mogelijk aan SoZaWe door te geven
- de afspraken met het CWI of SoZaWe na te komen
- een voor u uitgezet scholings- of re-integratietraject te (blijven) volgen
- mee te werken aan eventueel onderzoek door SoZaWe
- niet langer dan in totaal vier weken met vakantie te gaan
