Wat u moet weten

Afdrukken
PDF
Problemen met SoZaWe

klahtenprocedure

Wanneer er problemen of misverstanden zijn met SoZaWe belt u dan gerust naar het spreekuur van de Clientenraad. Steeds meer mensen weten de Cliëntenraad te vinden! We geven gratis advies en weten wie u kan helpen bij  opmerkingen of klachten  op woensdag van 10.00 - 12.00 uur , tel. 010-498.50.25. Regelmatig kunt u over de activiteiten van de Cliëntenraad lezen in het de Klantenkrant van SoZaWe

Voor de Verordening Cliëntenpartcipatie kijk op:

http://www.bds.rotterdam.nl/Gemeentebladen_Rotterdamse_regelgeving:115806/Geldende_regelgeving/Maatschappelijke_zorg_en_welzijn/Wet_werk_en_bijstand/Verordening_clientenparticipatie_werk_en_inkomen_Rotterdam_2009_Geconsolideerde_tekst

Belastingteruggave

Wanneer u ouder bent dan 65, arbeidsongeschikt of chronisch ziek, dan is het verstandig om een belastingteruggaveformulier  in te vullen. Ook als u een uitkering heeft kunt u kwijtschelding krijgen voor div. belastingen en in het geval van ziektekosten kunt u belastingteruggave aanvragen, dit geldt voor de laatste 3 jaar. In dit laatste geval moet u er rekening mee houden dat per 1 januari 2009 deze teruggave niet meer kan worden aangevraagd. Op de belastingterugave voor Chronisch Zieken kunt u kijken op Regelingen onder Nieuws Cliëntenraad.

Schulden en huisuitzettingen

Er zijn regelmatig huisuitzettingen. Goede schuldhulpverlening is een doeltreffend middel om huisuitzetting te voorkomen. Wanneer u hoge schulden hebt ga dan naar de Kredietbank, dit is nu een onderdeel van SoZaWe.  

In Rotterdam wordt dmv tijdige melding via woningcoöperaties getracht om huisuitzettingen te voorkomen. 

Over ontheffingen 

Denkt u ook dit jaar aan de mogelijkheden om ontheffing aan te  vragen voor diverse belastingen etc., O(nroerend) Z(aken) B(elasting) bij eigen huis, Reinigingsrechten en Waterschapbelasting.

Over langdurigheidstoeslag

Recht op (L)ang(D)urigheids(T)oeslag ontstaat op de datum waarop de termijn van 60 maanden (5 jaar) is bereikt, dit wordt de peildatum genoemd. SoZaWe vult deze bepaling als volgt in; de LDT kan worden verleend met ingang van de peildatum, als binnen 12 maanden na die datum de aanvraag is ingediend. Het is niet de bedoeling dat de client verschillende jaren de LDT gaat opsparen en in één keer een aanvraag voor een aantal jaren indient. Vraagt een klant pas meer dan een jaar na de peildatum de LT aan dan verspeelt hij daarmee gedeeltelijk zijn rechten.
De aanvraagtermijn voor nieuwe doelgroepen wordt verruimd tot 1 april 2007; als een aanvraag wordt ingediend vóór die datum wordt de LT met terugwerkende kracht toegekend tot 1 januari 2006. Als deze aanvraag wordt ingediend na 1 januari 2007 zal ook direct het recht op de toeslag voor 2007 worden bezien en vastgesteld. Vanaf dat moment loopt de klant dan mee in de jaarlijkse aanvraagsystematiek en hiermede wordt voorkomen dat men één of meerdere toeslagen verspeelt.

WERKPLEINEN

Locatie Heiman Dullaertplein 
Helpt de bewoners van de wijken: Bospolder, Delfshaven, Oud- en nieuw Mathenesse, Witte Dorp, Schiemond, Spangen en Tussendijken.  Het kantoor is op werkdagen geopend van 8.30 tot 16.30 uur. Contact Werkplein Heiman Dullaertplein, Heiman Dullaertplein 3, 3024CA Rotterdam, Tel.: 14010

Locatie Prins Alexanderplein

Helpt de bewoners van de wijken: De Esch, Crooswijk, Kralingen en Rubroek, Alexanderpolder, 's Gravenland, 't Kralingse Veer, Het Lageland, Ommoord, Oosterflank, Prinsenland en Zevenkamp  Het werkplein is op werkdagen geopend van 8.30 tot 16.30 uur.

Locatie Schiekade
Helpt de bewoners van de wijken: Agniesebuurt, Bergpolder, Blijdorp, Blijdorpse Polder, Liskwartier, Oude Noorden en Provenierswijk, Hillegersberg, Molenlaankwartier, Schiebroek, Terbregge en Honderd en Tien Morgen. Contact Werkplein Schiekade, Schiekade 830, 3032AL Rotterdam, Tel.: 14010, Contact Werkplein Alexanderplein, Prins Alexanderplein 14
3067GC Rotterdam,  Tel.: 14010
 
Locatie Dynamostraat
Helpt de bewoners van de wijken: Hoogvliet, Pernis, Carnisse, Charlois Zuid, Heijplaat, Oud Charlois, Pendrecht, Tarwewijk, Vreewijk, Wielewaal, Zuidplein, Zuidwijk.  Het werkplein is op werkdagen geopend van 8.30 tot 16.30 uur. Contact Werkplein Dynamostraat, Dynamostraat 18, 3083AK Rotterdam, Tel.: 14010

Locatie Dwarsdijk
Helpt de bewoners van: Feijenoord, Noordereiland, Katendrecht, Bloemhof, Afrikaanderwijk, Kop van Zuid, Vreewijk, Lombardijen, Beverwaard, Hillesluis, Oud IJsselmonde, Groot IJsselmonde. Contact Werkplein Dwarsdijk,  Prins Hendrikkade 45/46, 3071KB Rotterdam , Tel.: 14010

Locatie Prins Hendrikkade
Prins Hendrikkade 45/46 3071 KB Rotterdam Locatie Prins Hendrikkade is op werkdagen geopend van 8.30 tot 16.30 uur. 's Ochtends kunt u er zonder afspraak tot 12.00. Locatie Prins Hendrikkade is op werkdagen geopend van 8.30 tot 16.30 uur.

Jongerenloket
Contact Jongerenloket, Westblaak 122, 3012KM Rotterdam, Tel.: 14010

Contactgegevens

Per post

Cliëntenraad SoZaWe
Postbus 1024
3000 BA Rotterdam

Dagelijks bekeken E-mail clientenraad@gmail.com

Telefonisch spreekuur op
woensdag van 10.00 - 12.00
010 - 498 50 25

Cliëntenraad Nieuws

WWB-Barometer

Het aantal klanten van SoZaWe in Rotterdam is:
33427
per 10 januari 2012

Uitbetaaldatum

vrijdag 24 februari 2012

       woensdag 28 maart 2012